TCSの強み

TCSは「マネージドサービスカンパニー」として、
お客様の持続的成長をご支援するベストパートナーを目指します。

TCSマネージドサービスとは

TCSマネージドサービスとは、「ITを駆使して、“し続ける。”」をコンセプトとし、「業務の不満・不便・不足の解消」と「新たな価値の創造」を永続的にご提供することで、「コア業務への集中」、「さらなる業務効率化」、「生産性の向上」をお約束するアウトソーシングサービスです。

ITシステムは、「所有・運用」から「利用するだけ」の時代へ。

お客様の事業成長をお手伝いするTCSマネージドサービス

ITシステムは「所有・運用」から「利用するだけ」の時代へ

コンピューターが普及して以来、企業はそれを業務の効率化や新しい製品およびサービスの開発・提供に大いに利用してきました。今や、企業活動にとってITシステムはますます不可欠の存在となっていますが、その使い方は大きく変わろうとしています。すなわち、IT資産を自社で所有せず、運用・監視などもアウトソーシングして、「コンピューターのパワーだけを利用する」というものです。これによって、生産性の向上やコスト削減などの要求に応えるとともに、限られた経営資源をコア業務に集中させることを目指しています。 TCSは、お客様のニーズに基づいてカスタマイズされたITの業務支援である「TCSマネージドサービス」のご提供によってITシステムの新しい使い方を実現し、お客様の事業成長をお手伝いします。

ハイブリッドなシステムをワンストップでご提供

お客様のニーズに合ったハイブリッドなシステムとして、ワンストップでご提供

TCSマネージドサービスでは、お客様はITサービスを利用するだけであり、ハードウェアやソフトウェアなどの導入・運用・監視などはTCSが行います。また、ITシステムの一部をTCSのデータセンターでお預かりする形だけではなく、お客様が所有するITシステムをTCSがリモートで遠隔監視することも可能であり、いわば「場所を選ばないサービス」ということができます。 具体的なサービス内容は、ITインフラやセキュリティ、運用・監視、業務特化型のアプリケーション、ITサービスを利用する現場であるエンドポイントのパソコンまわりまで、幅広く対応しています。TCSの強みは、それらの中から、お客様のニーズに合った組み合わせやクラウドとの連携をカスタマイズしたハイブリッドなシステムとして、ワンストップでご提供できるところにあります。

管理・運用は任せて、ITシステムのパワーだけを利用

基幹系からアプリケーションまで、TCSマネージドサービスではお客様のニーズに応じた最適なシステムをご提案します。

例えばアプリケーションでは、自動車部品サプライヤー向けのEDI支援システム「TCS EXシリーズ」を見てみましょう。従来は、自動車メーカーから送られてきた発注データをサプライヤーが自社のサーバーで受信し、データを変換して帳票アプリで処理した上でラベルを出力し、部品に添付していました。しかし、自動車部品サプライヤーが必要なのはデータとラベルであって、サーバーなどのITシステムの運用・監視は負担になっていました。

これに対し、TCSマネージドサービスを導入することによってTCSのデータセンターがデータの受信から帳票アプリによる処理まで行い、サプライヤーはラベルを発行するだけという形や、一部のプロセスはサプライヤーが自社内に残しておくなど、柔軟な対応が可能になります。 また、基幹系では、TCSニアクラウドがサーバーやストレージなどのハードウェア(一部ソフトウェアを含む)のサービスをご提供します。サーバーからストレージやソフトウェアまで、お客様の要求に応じた組み合わせが自由にでき、設置場所もTCSのデータセンターでもお客様のオフィス内でも対応が可能。月単位の契約期間もできるので、お客様の都合に応じて、例えば35カ月といったご利用にも対応できます。

「マネージドサービスカンパニー」としてお客様に貢献

TCSは「最も安心してITインフラを任せられる企業」という企業ビジョンと4つの行動指針を掲げており、TCSマネージドサービスのご提供も、これらに基づいて行われます。

4つの行動指針
1 お客様の理解に努めます

お客様の真のニーズやITシステムの運用方針、お客様のビジネスの特性などを深く理解し、何でもご相談いただける「お客様と近い関係」を築きます。

2 最適なIT資源を提供します

お客様にとって最適な形とは何か。例えば、TCSのホスティングサーバーを仮想的にお貸しするのか、お客様専用のサーバーを設置して専用ホスティングとするのか、あるいはパブリッククラウドを利用し、TCSがその運用監視だけを行ってコストを抑えるといったように、さまざまな方法の中からお客様にとって最適なIT資源をご提供します。 さらに、サービスのカスタマイズ設計をしたSEが実際の運用も担当するため、仕様変更が発生した場合でも迅速かつ柔軟に対応できるから安心です。

3 最新の技術経験を提供します

30余年にわたるTCSの豊富な経験の蓄積と、最新のテクノロジーに関する幅広い知見を活かした最適なご提案をします。

4 最新の製品をお届けします

コストパフォーマンスに優れた最新の製品をいち早く取り入れた最適なご提案をします。 マネージドサービスカンパニーとして、TCSは企業ビジョンおよび行動指針に基づいたTCSマネージドサービスをご提供し、お客様および社会に貢献してまいります。


TCSマネージドサービス

「ITを駆使して、”し続ける。”」をコンセプトとし、「業務の不満・不便・不足の解決」と「新たな価値の創造」を永続的に提供することで、「コア業務への集中」「更なる業務効率化」「生産性の向上」をお約束するアウトソーシングサービスです。

ITインフラ最適化

これからのITインフラは、多くの情報を高速に分析し経営判断を支援する必要があります。ビッグデータ活用の支援により培ってきた知見と数多くのITインフラ構築の経験が経営分析のためのITインフラ最適化をご提案いたします。

業界特化ソリューションサービス ITte

自社にあったソリューションサービスを選ぶには時間も手間もかかります。TCS業界特化ソリューションサービスは、業界固有の業務から一般的な業務まで、お客様に最適なソリューションサービスをパッケージングしています。

エキスパート紹介

当社ではエキスパート制度を設けており、業界・業種、アーキテクチャーなどそれぞれの得意分野に特化をして、より多くのお客様に新しい価値を創造し、ご提供できるよう取り組んでおります。

パートナーアライアンス

多くのお客様のIT基盤構築で得た経験と日本アイ・ビー・エム社はじめ多くの製品ベンダーとの強固なパートナーシップにより、お客様のあらゆるご要望に応えることのできることがTCSの強みです。

認証取得・技術認証・参加団体

ITサービスの効果的、効率的な運用管理を目的とした認証制度「ISO20000」「ISO27001」を取得しています。

お問い合わせ

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